近日,西凤酒的品牌活动成为公众热议的话题。
9月14日,西凤酒邀请了号称全网超过5000万粉丝的流量巨V司马南作为嘉宾站台并进行直播活动。司马南在活动中即兴朗诵了李白的《将进酒》,并与多位嘉宾进行了圆桌论坛。这场原本旨在提升品牌形象的活动,却引发了网友的强烈不满和广泛批评怒骂。
北京第二外国语学院教授唐晓敏就直言不讳:“司马南为什么不考虑一下自己的条件呢?扮演高力士、杨国忠不好吗?”
这代表了众多网友的观感。
有网友表示,司马南与西凤酒的品牌形象和产品文化不契合,管理层不应该邀请其作为活动嘉宾。有网友直指“酒商在搞自杀式营销”,并且在社交平台和直播间对西凤酒进行抵制:
“……以后坚决不喝西凤酒”
“抵制司马南代言的一切产品”
“儿子结婚定了西凤酒,果断退货”
“司马酒坚决不买”
“桌有西凤不动筷”
甚至有西安当地网友,怒砸西凤,坚决抵制爱国流氓酒。
西凤酒被抵制事件引发国内外媒体关注,网易、新浪、凤凰网、甚至联合早报也纷纷报道。
当舆情逐渐失控,以另外一种方式上了热搜后,西凤酒迅速采取应对措施与司马南切割关系。9月19日,西凤酒官方紧急发文,要求旗下各分公司、各经销商及渠道商严禁私自举办以西凤酒名义的市场品牌推广活动等。
《通知》表示,为进一步规范西凤酒市场行为,切实维护西凤酒品牌形象及经销商和企业合法权益,所有市场活动实行书面报备管理制度,由营销管理公司市场推广部审查同意后方可实施;活动拟邀请的专家学者、重要领导、文化名人、网络大V等须符合社会主义核心价值观,并和西凤酒品牌理念、企业文化、经营战略相契合;各类市场宣传活动须严格遵守公序良俗和国家法律规定。严禁违规私自以西凤酒品牌名义开展市场品牌推广活动,一经发现严肃问责。
在快速变化的社会中,品牌如何调适自己的形象,如何在争议中寻求突破,将是值得深思的问题。有媒体表示,西凤酒遭遇司马南站台塌房,与其在选择品牌合作者时,价值观考量欠缺有巨大关系。事实上,只需要简单地在网络上搜索,就可以发现近两年邀请到司马南的几家企业,几乎都出现了翻车的情况。漠视前车之鉴,冲击IPO八年未果、贴牌模式拖累口碑的西凤酒,重回一流名酒还有很长的路要走。