前美联储主席珍妮特·耶伦在北京时刻3月26日与花旗银行的电话会议中答复了关于全球经济展望、美国利率走势、以及央行出台方针的问题。她认可了美联储在面对不断恶化的经济和金融局势现已做出了快速活跃的应对办法，包含2万亿美元经济影响方案方案。这些办法能够在当下经济动乱时期某些特定的程度上安稳商场，为经济活动供给支撑。但与此一起耶伦也标明，终究的平稳复苏将需求国会采纳更多财务办法来影响、支撑经济。
耶伦在会议中标明，受新冠疫情影响，美国甚至全球经济都在收到要挟。在当时危机中美国面对的赋闲率上升、通货膨胀在方针的2%以劣等问题都是美联储当下最关怀的。由于经济活动阻滞导致的最显着的问题是销售额的巨大下降，包含餐饮旅行等工业，估计收益将下降70%。许多经济学家猜测美国第二季度GDP将下降20%，或许更糟，一起赋闲率或许会飙升至大惨淡时期的水平。但耶伦标明些问题或许会在短期内得到康复。
金融商场在当时状况下也遭到了较大冲击，除股市大幅震动外，首要商场如国债以及典当支撑债券（MBS）商场的活动性问题导致了信贷商场无法发挥效果。由于个人假贷数量激增，短期钱银商场冻住并难以支撑短期借款。
耶伦以为本次危机与2008年的金融危机有很大不同，当下的银行体系具有更多资金以及更强的活动性，这些能够在必定程度上协助银行体系度过当下的借款压力、减轻丢失。但根据未来的不安稳性，假如经济活动停摆的时刻持续过长，银行体系也必将遭到严峻冲击。
耶伦指出，美联储采纳的宽松钱银方针为经济带来了重要影响，并向企业和家庭供给更多资金支撑。美联储将联邦基金利率区间调至0%-0.25%的超低水平，这是美联储不转向负利率状况下的最低水平。一起，耶伦也指出美国的短期利率将保持在挨近零的水平，直到美国通货膨胀率到达2%的方针水平。
一起，耶伦以为除支撑流通性方针以外，美国传统钱银方针剩下的发挥地步并不大。当时美国短期利率现已为零，美联储也现已出台了无定量的财物购买方案。但耶伦以为，假如未来通货膨胀进一步下降，或经济将推迟康复的状况下，美联储能够给出更前瞻性的辅导。耶伦也必定美国2万亿美元的经济影响方案是具有特殊含义的，但方案内一切内容需求多长时刻施行到位是她忧虑的问题。
耶伦以为美联储能够重视买卖对手在回购商场的动作，但一起不该该向对冲基金供给借款，由于这样的行为不只会发生需求财务部支撑才干补偿的危险，一起也有较高的政治危险。
当时美国债款与国内生产总值比率飙升，从2008年的40%成倍翻至现在的80%。可是2007年至2019年美国债款担负在利率大幅下降的状况下并没有添加，耶伦也标明美国利率将在长时刻保持超低利率水平。除当时方针外，人口老龄化等问题会使财务赤字进一步增大，这方面将被持续重视。但耶伦以为，对财务赤字的忧虑并不能阻挠在当时危机状况下出台方针。
耶伦标明，美联储是经过设定超量准备金的利息来操控短期利率，而不是经过操控储备量。即便美联储的财物负债表上准备金的水平很高，美联储在未来依然有才能进步利率。将债款担负从美联储财物负债表上移除并不能起到协助康复的效果。
关于全球的美元活动性，耶伦标明美联储期望经过钱银交换的方针缓解商场活动性压力，但美联储并不期望承当全球最终借款人的人物。当时考虑到一些政治要素，美联储或许不会扩张外汇掉期交换规模以包容新式商场国家。因而，假如想要扩展钱银交换的全球规模，耶伦以为国际钱银金基安排（IMF）应该进一步采纳办法以供给协助。
关于全球企业的评级下调是否将影响该企业运用融资方针东西，耶伦指出美联储当时的方针是答应对一切在疫情前现已评级为出资级的企业供给融资协助，将来的评级下调将不或许影响该企业持续运用方针东西。
关于美联储是否能够忍受超越2%的通胀方针，耶伦以为2%到3%或许能够承受。一起，耶伦以为在短期利率长期保持零的状况先，不会呈现1970年代呈现的滞胀局势。假如呈现通胀大幅上升的预兆，则需求从头检视。
关于刚刚发布的赋闲金请求人数超越3百万，耶伦标明这个数字处在预期区间的上限。该数字反映了当下劳务商场的状况，也预示了赋闲率或许会在短期内大幅进步。假如经济活动阻滞的状况持续，赋闲金请求人数将持续上升。
关于美联储将何时撤回这些紧迫经济影响东西，或许开端升息并完毕QE，耶伦以为必须有显着依据标明危机现已曩昔。耶伦猜测再次进步利息或许还会有很长的时刻。现在美国企业的负债担负很大，因而协助企业的融资、支撑商场活动性的方针东西也会存在适当长时刻。（修改：臻臻）
