记者 陈晓双
1月23日，为全力做好新式冠状病毒肺炎疫情联防联控作业，民航局要求，自2020年1月24日0时起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票出售署理组织应免费处理退票，不得收取任何费用。
现在，航空公司方面活跃执行这一方针。
国航方面表明，自2020年1月24日0时起，此前已购买的国航实践承运航班和挂CA航班号的代码同享航班999最初客票（含路程奖赏客票），旅客自愿退票的，国航及各机票出售署理组织，免费处理退票，不收取退票手续费。
东航宣告，自2020年1月24日0时起，旅客请求处理此前购买的781最初客票(包括路程奖赏客票)，行程触及东航、上航实践承运航班和挂MU或FM航班号的代码同享航班，东航免费处理退票，不收取任何费用。可在客票有用期内，至原购票途径免费处理退票手续，全额交还票款和可退税费。
南航宣告，在2020年1月24日0时前购买的784票证（包括奖赏客票），南航实践承运航班或挂CZ航班号的代码同享航班客票，可在客票有用期内，至原购票途径或联络南航免费处理退票。
此外，海航、四川航空、厦门航空、春秋航空、中联航、首都航空等都发布了相同的退票方针。
1月23日清晨，武汉市疫情防控指挥部发布布告称，自2020年1月23日10时起，武汉机场、火车站离汉通道暂时封闭，恢复时间另行布告。现在，航空公司连续暂停飞往武汉航线。飞常准显现，现在绝大部分进出武汉的航班现已撤销。
武汉银河机场是重要的交通枢纽，新年期间原方案有2879架次航班出港。航班管家此前计算显现，2020年1月22～2月1日，武汉银河机场国内直飞航线76条、方案出港航班2879架次；世界航线30条、方案出港航班293架次；港澳台航线4条，方案出港航班55架次；武汉机场国内运营航司27家，投入运力最大的是南航，其次分别是东航、国航，厦航、海航。
